Manuel Tableaux de bord
Les tableaux de bord de Swifto transforment vos données en décisions : indicateurs temps réel cross-modules (ventes, stock, achats, RH), graphiques interactifs et alertes. Quatre vues phares : Global, Ventes, Stock et RH.
Présentation
Le décisionnel Swifto agrège en temps réel les données de tous les modules. Chaque tableau de bord présente en haut un scoreboard de KPI synthétiques, puis une grille de graphiques (courbes, barres, donuts, treemaps) détaillant l'activité. Tout est filtrable par période et exprimé dans la devise de l'entreprise (TND).
Objectif
- Piloter l'activité d'un coup d'œil
- Comparer N vs N-1, suivre les tendances
- Détecter ruptures, encours, alertes DLC
- Anticiper trésorerie et masse salariale
Public cible
- Dirigeants — vue 360° (Global)
- Direction commerciale — Ventes
- Logistique — Stock
- RH / paie — Ressources humaines
CA N vs N-1, charges, croissance + KPI stock.
CA, marge, encours, top clients & articles.
Valorisation, rotation, alertes DLC.
Effectif, masse salariale, congés.
Accès et navigation
Chaque tableau de bord est accessible depuis le menu latéral gauche : Dashboard global en tête, puis un dashboard rattaché à chaque module (Ventes, Achats, Stock, Finances, RH).
Chaque dashboard est calculé à la volée à l'ouverture (et à chaque changement de période). Sur une grosse base, l'affichage des graphiques peut prendre quelques secondes.
Dashboard Global
Vue 360° de l'entreprise : chiffre d'affaires de l'année en cours vs l'année précédente, charges, croissance et santé globale, complétés par les indicateurs de stock stratégiques.
KPI du scoreboard global
| Indicateur | Signification |
|---|---|
| CA année en cours | Chiffre d'affaires cumulé sur l'année courante (basé sur les bons de livraison). |
| CA année précédente | Même cumul sur l'année N-1, pour comparaison directe. |
| Croissance | Pourcentage de progression réalisé du CA N par rapport à N-1. |
| Charges année en cours | Charges (achats) cumulées de l'année courante. |
| Santé globale | Jauge synthétique d'atteinte des objectifs annuels. |
| Valeur du stock | Valorisation totale du stock disponible. |
| Articles en rupture / sous seuil | Nombre de références à 0 et sous le seuil d'alerte minimum. |
| Retours défectueux | Valeur des retours défectueux (valorisés au prix départ usine). |
| Alertes DLC | Lots périmés et proches de la péremption (stock en mode avancé uniquement). |
La carte Alertes DLC ne s'affiche que si votre entreprise utilise la gestion de stock avancée (par lot / DLC).
Dashboard Ventes
Pilotage commercial complet : CA TTC, encaissements, encours clients, marge brute, TVA collectée et retenue à la source, puis l'analyse par client, par article et par commercial.
Graphiques disponibles
Courbe d'évolution avec moyenne de référence.
Donut : espèces, chèque, virement…
Classement décroissant des meilleurs clients.
Restant à encaisser par client (recouvrement).
Carte de surface proportionnelle au CA.
Répartition par catégorie d'articles.
En cours, approuvés, annulés.
CA par vendeur (et vendeur ambulant).
Dashboard Stock
Suivi de l'inventaire : valorisation, quantités, références actives, ruptures / sous seuil, mouvements et alertes DLC. Les indicateurs s'adaptent au mode de gestion (simple ou avancé).
Graphiques disponibles
| Graphique | Lecture |
|---|---|
| Flux mensuel (entrées/sorties) | Approvisionnements vs sorties par mois. |
| Mouvements par type | Appro, vente, transfert, inventaire, retours… |
| Valeur par emplacement / catégorie | Où se concentre la valeur immobilisée. |
| État du stock | Disponible, sous seuil, rupture. |
| Top articles par quantité | Articles les plus stockés. |
| Valeur achat vs vente | Valorisation au coût vs au prix de vente. |
| Production : intacte vs défectueuse | Rendement de fabrication. |
| Alertes DLC / retours valorisés | Lots proches péremption, retours par article. |
Dashboard RH
Pilotage social : effectif actif, masse salariale brute et nette, charges patronales, salaire brut moyen et provision congés, avec la pyramide des âges, la répartition par contrat et l'analyse des congés.
Graphiques disponibles
Évolution du brut + moyenne.
Donuts CDI/CDD, hommes/femmes.
Effectif par tranche d'âge.
Répartition organisationnelle.
Nouveaux salariés dans le temps.
Jours validés par mois, provisions.
Indicateur de fidélisation.
Structure salariale.
L'ancienneté et les recrutements sont estimés à partir de la date de création de la fiche salarié. La masse salariale s'appuie sur les fiches de paie générées.
Sélecteur de période & filtres
Chaque dashboard propose un bouton Période / Recherche qui ouvre une fenêtre de filtrage. Vous définissez une plage de dates (et, pour le RH, un département) ; tous les KPI et graphiques se recalculent.
Filtrer la période
Filtres mois — sur certaines vues, des pastilles de mois permettent de basculer rapidement de période.
Devise — tous les montants sont affichés dans la devise de l'entreprise (par défaut le dinar tunisien — TND).
Lire les graphiques
Trois grandes familles de graphiques. Survolez un élément pour afficher une infobulle détaillée (valeur, part en %, rang, équation de calcul).
Donut
Répartition d'un total en parts (%). Ex. modes d'encaissement, genre, contrats.
Barres
Comparaison / classement. Ex. CA par client, effectif par département.
Courbe
Évolution dans le temps + tendance. Ex. CA mensuel, masse salariale.
Astuce — l'icône d'aide près du titre d'un panneau affiche l'équation exacte de l'indicateur. Idéal pour comprendre d'où vient un chiffre.
Alertes & notifications
Ruptures de stock — articles à quantité 0, mis en évidence (rouge) sur le Dashboard Global et le Dashboard Stock.
Sous seuil minimum — articles dont la quantité passe sous le seuil d'alerte : à réapprovisionner.
Alertes DLC — lots périmés ou proches de la péremption (stock avancé). À écouler en priorité.
Encours clients — montant restant à encaisser, suivi sur le Dashboard Ventes pour le recouvrement.
Soldes de congés critiques — salariés à solde ≤ 0, surveillés côté RH (provision congés).
FAQ & Conseils
Un graphique est vide ?
Il n'y a probablement pas de données sur la période choisie (ou un champ non renseigné, ex. genre / date de naissance pour la pyramide des âges). Élargissez la période.
La carte « Alertes DLC » n'apparaît pas ?
Elle est réservée au stock avancé (gestion par lot / DLC). En mode simple, elle est masquée — c'est normal.
Le chargement est long ?
Les dashboards sont recalculés à l'ouverture. Sur une grande base, patientez quelques secondes après le clic.
Conseil — routine de pilotage
Commencez chaque journée par le Dashboard Global (vue 360°), puis ouvrez le dashboard du module concerné pour le détail. Utilisez les infobulles d'équation pour expliquer un écart en réunion.
