دليل لوحات البيانات
تُحوّل لوحات البيانات في Swifto بياناتِك إلى قرارات: مؤشرات لحظية عابرة للوحدات (المبيعات، المخزون، المشتريات، الموارد البشرية)، رسوم بيانية تفاعلية وتنبيهات. أربع واجهات رئيسية: اللوحة الشاملة، المبيعات، المخزون والموارد البشرية.
نظرة عامة
يُجمّع الجانب التحليلي في Swifto بيانات كلّ الوحدات في الوقت الفعلي. تعرض كلّ لوحة بيانات في الأعلى لوحة مؤشرات (scoreboard) مركَّزة، ثمّ شبكة من الرسوم البيانية (منحنيات، أعمدة، donut، خرائط شجرية) تُفصّل النشاط. يمكن ترشيح كلّ شيء حسب الفترة، ويُعرض بـعملة المؤسسة (TND).
الهدف
- تسيير النشاط بنظرة واحدة
- مقارنة السنة الحالية بالسابقة (ن مقابل ن-1) وتتبّع الاتجاهات
- اكتشاف حالات النفاد والمستحقات وتنبيهات تاريخ الصلاحية
- استباق الخزينة وكتلة الأجور
الجمهور المستهدف
- القيادة العليا — رؤية شاملة 360° (اللوحة الشاملة)
- الإدارة التجارية — لوحة بيانات البيع
- اللوجستيك — لوحة بيانات المخزون
- الموارد البشرية / الأجور — الموارد البشرية
رقم الأعمال (ن مقابل ن-1)، الأعباء، النموّ + مؤشرات المخزون.
رقم الأعمال، الهامش، المستحقات، أفضل العملاء والأصناف.
التقييم، الدوران، تنبيهات تاريخ الصلاحية.
العدد، كتلة الأجور، الإجازات.
الوصول والتنقّل
كلّ لوحة بيانات متاحة من القائمة الجانبية اليسرى: اللوحة الشاملة في الأعلى، ثمّ لوحة بيانات مرتبطة بكلّ وحدة (المبيعات، المشتريات، المخزون، الماليّة، الموارد البشرية).
تُحسَب كلّ لوحة بيانات لحظيًا عند الفتح (وعند كلّ تغيير للفترة). في قاعدة بيانات كبيرة، قد يستغرق عرض الرسوم البيانية بضع ثوانٍ.
اللوحة الشاملة
رؤية شاملة للمؤسسة: رقم الأعمال للسنة الجارية مقابل السنة السابقة، الأعباء، النموّ والصحة العامة، مكمَّلة بـمؤشرات المخزون الاستراتيجية.
مؤشرات اللوحة الشاملة
| المؤشر | المعنى |
|---|---|
| رقم أعمال السنة الجارية | رقم الأعمال التراكمي للسنة الجارية (استنادًا إلى قسائم التسليم). |
| رقم أعمال السنة السابقة | نفس التراكم للسنة ن-1، لمقارنة مباشرة. |
| النموّ | نسبة التقدّم المحقَّق لرقم الأعمال ن مقارنةً بـن-1. |
| أعباء السنة الجارية | الأعباء (المشتريات) التراكمية للسنة الجارية. |
| الصحة العامة | مؤشّر مركَّز لمدى بلوغ الأهداف السنوية. |
| قيمة المخزون | التقييم الإجمالي للمخزون المتوفّر. |
| أصناف نافدة / تحت الحدّ الأدنى | عدد المراجع عند الصفر وتحت عتبة التنبيه الدنيا. |
| مرتجعات معيبة | قيمة المرتجعات المعيبة (مُقيَّمة بسعر الخروج من المصنع). |
| تنبيهات الصلاحية | الدفعات المنتهية الصلاحية والقريبة من الانتهاء (المخزون المتقدّم فقط). |
لا تظهر بطاقة تنبيهات الصلاحية إلّا إذا كانت مؤسستك تستعمل التسيير المتقدّم للمخزون (بالدُّفعات / تاريخ الصلاحية).
لوحة بيانات البيع
تسيير تجاري شامل: رقم الأعمال TTC، التحصيلات، مستحقات العملاء، الهامش الخام، الأداء المستخلص والحجز من المصدر، ثمّ التحليل حسب العميل والصنف والمندوب التجاري.
الرسوم البيانية المتاحة
منحنى تطوّر مع متوسط مرجعي.
دائري (Donut): نقدًا، شيك، تحويل بنكي…
ترتيب تنازلي لأفضل العملاء.
المتبقّي تحصيله لكلّ عميل (التحصيل).
خريطة مساحية متناسبة مع رقم الأعمال.
توزيع حسب فئة الأصناف.
قيد الإنجاز، معتمدة، ملغاة.
رقم الأعمال حسب البائع (والبائع المتجوّل).
لوحة بيانات المخزون
متابعة المخزون: التقييم، الكمّيات، المراجع النشطة، حالات النفاد / تحت الحدّ الأدنى، الحركات وتنبيهات الصلاحية. تتكيّف المؤشرات مع نمط التسيير (بسيط أو متقدّم).
الرسوم البيانية المتاحة
| الرسم البياني | القراءة |
|---|---|
| التدفّق الشهري (دخول/خروج) | التموين مقابل الخروج شهريًا. |
| الحركات حسب النوع | تموين، بيع، تحويل، جرد، مرتجعات… |
| القيمة حسب الموقع / الفئة | أين تتركّز القيمة المجمَّدة. |
| حالة المخزون | متوفّر، تحت الحدّ الأدنى، نافد. |
| أفضل الأصناف حسب الكمّية | الأصناف الأكثر تخزينًا. |
| قيمة الشراء مقابل البيع | التقييم بالتكلفة مقابل سعر البيع. |
| الإنتاج: سليم مقابل معيب | مردود التصنيع. |
| تنبيهات الصلاحية / المرتجعات المقيَّمة | دفعات قريبة من الانتهاء، مرتجعات حسب الصنف. |
لوحة الموارد البشرية
تسيير اجتماعي: العدد النشط، كتلة الأجور الخام والصافية، أعباء صاحب العمل، متوسط الراتب الخام ومخصّص الإجازات، مع الهرم العمري وتوزيع أنواع العقود وتحليل الإجازات.
الرسوم البيانية المتاحة
تطوّر الأجر الخام + المتوسط.
رسوم دائرية CDI/CDD، رجال/نساء.
العدد حسب الفئة العمرية.
التوزيع التنظيمي.
الموظّفون الجدد عبر الزمن.
الأيام المعتمدة شهريًا، المخصّصات.
مؤشّر على الولاء الوظيفي.
الهيكل الأجري.
تُقدَّر الأقدمية وتواريخ التوظيف انطلاقًا من تاريخ إنشاء بطاقة الموظّف. وتعتمد كتلة الأجور على كشوفات الأجور المُصدَرة.
مُحدِّد الفترة والمرشّحات
تقترح كلّ لوحة بيانات زرّ بحث يفتح نافذة ترشيح. تُحدِّد مجالًا زمنيًا (وبالنسبة للموارد البشرية، قسمًا)؛ فتُعاد حساب كلّ المؤشرات والرسوم البيانية.
تصفية الفترة
مرشّحات الأشهر — في بعض الواجهات، تتيح شارات الأشهر التبديل السريع بين الفترات.
العملة — تُعرض كلّ المبالغ بعملة المؤسسة (افتراضيًا الدينار التونسي — TND).
قراءة الرسوم البيانية
ثلاث عائلات رئيسية من الرسوم البيانية. مرّر المؤشر فوق عنصر لعرض تلميح مفصّل (القيمة، النسبة %، الترتيب، معادلة الحساب).
دائري (Donut)
توزيع مجموع إلى حصص (%). مثال: طرق التحصيل، الجنس، أنواع العقود.
أعمدة
مقارنة / ترتيب. مثال: رقم الأعمال حسب العميل، العدد حسب القسم.
منحنى
تطوّر عبر الزمن + الاتجاه العام. مثال: رقم الأعمال الشهري، كتلة الأجور.
نصيحة — تعرض أيقونة المساعدة بجانب عنوان اللوحة المعادلة الدقيقة للمؤشر. مثالية لفهم مصدر أيّ رقم.
التنبيهات والإشعارات
حالات نفاد المخزون — أصناف بكمّية صفر، تظهر بوضوح (باللون الأحمر) في اللوحة الشاملة ولوحة بيانات المخزون.
تحت الحدّ الأدنى — أصناف تنخفض كمّيتها تحت عتبة التنبيه: بحاجة إلى إعادة التموين.
تنبيهات الصلاحية — دفعات منتهية الصلاحية أو قريبة من الانتهاء (المخزون المتقدّم). يجب تصريفها أولويةً.
مستحقات العملاء — المبلغ المتبقّي تحصيله، يُتابَع في لوحة بيانات البيع لأغراض التحصيل.
أرصدة إجازات حرجة — موظّفون برصيد ≤ 0، تتمّ مراقبتهم من جانب الموارد البشرية (مخصّص الإجازات).
الأسئلة الشائعة ونصائح
رسم بياني فارغ؟
على الأرجح لا توجد بيانات في الفترة المختارة (أو حقل غير مُدخل، مثل الجنس / تاريخ الميلاد بالنسبة للهرم العمري). وسِّع الفترة.
بطاقة «تنبيهات الصلاحية» لا تظهر؟
هي مخصّصة للمخزون المتقدّم (التسيير بالدُّفعات / تاريخ الصلاحية). في الوضع البسيط، تكون مخفيّة — وهذا أمر طبيعي.
التحميل بطيء؟
تُعاد حسابات لوحات البيانات عند الفتح. في قاعدة بيانات كبيرة، انتظر بضع ثوانٍ بعد النقر.
نصيحة — روتين التسيير
ابدأ كلّ يوم بـاللوحة الشاملة (رؤية 360°)، ثمّ افتح لوحة بيانات الوحدة المعنية للاطّلاع على التفاصيل. استعمل تلميحات المعادلات لتفسير أيّ فارق أثناء الاجتماعات.
