دليل صندوق POS
صندوق POS هو طرفية بيع فعلية تُصرَّح بها من الواجهة الخلفية: التسمية (رمز الصندوق)، كلمة مرور رقمية، نوع الطباعة والبائعون المصرَّح لهم. يتّصل به أمين الصندوق بعد ذلك عبر تطبيق Swifto POS للجوّال، الذي يُقرِن الجهاز بواسطة IMEI.
نظرة عامة
الصندوق (نقطة البيع / POS) هو طرفية بيع بالمحلّ يُشغِّلها أمين صندوق. في Swifto، تُصرِّح بكلّ صندوق من الواجهة الخلفية، ثمّ يتّصل به أمين الصندوق من تطبيق Swifto POS للجوّال باستخدام رمز الصندوق (= التسمية) وكلمة مرور رقمية. عند أوّل اتصال، يُقترَن الجهاز بالصندوق (يُحفَظ IMEI الخاصّ به).
وحدة مستقلّة. تختلف إدارة الصناديق (POS، البيع الثابت بالمحلّ) عن البيع المتجوّل (الباعة المتجوّلون / الجولات). يرتبط كلّ POS بنقطة بيع ثابتة وبمخزونه الخاصّ.
الهدف المهني
- التصريح بكلّ طرفية صندوق
- تأمين الوصول (رمز + كلمة مرور + IMEI)
- تحديد الطباعة والبائعين المصرَّح لهم
- تجهيز الطرفية لتطبيق Swifto POS
الجمهور المستهدف
- مسؤول نقطة البيع — يُصرِّح بالصناديق ويُعِدّها
- أمناء الصندوق — يتّصلون من التطبيق الجوّال
- المسؤول — يحذف / يُعيد الضبط
الموضع في الدورة
الصندوق هو نقطة الانطلاق: بمجرّد التصريح به، تُفتح عليه جلسات الصندوق، وتُنجَز متحصّلات ووصولات إرجاع، وكلّ ذلك مُتزامن عبر تطبيق Swifto POS.
الوصول والتنقّل
القائمة الجانبية: نقطة البيع ← الصناديق. تسرد الصفحة كلّ الصناديق المصرَّح بها لمؤسستك.
يخضع الوصول إلى الصناديق لصلاحية GCaissePVT (إدارة صناديق POS) — انظر المصفوفة في القسم 11.
قائمة الصناديق
تعرض الصفحة الطرفيات المصرَّح بها (IMEI، التسمية، التاريخ، الوصف). يتيح كلّ سطر فتح تفاصيل الصندوق.
| IMEI⇅ | التسمية⇅ | التاريخ⇅ | الوصف | التفاصيل | |
|---|---|---|---|---|---|
| 355128094772610 | CAISSE-MENZAH1 | 03/02/2026 | Comptoir principal — Menzah 1 | ||
| 000000000000000000 | CAISSE-LACGD | 11/01/2026 | Caisse libre (non appairée) | ||
| 867430051298764 | CAISSE-SOUSSE | 20/12/2025 | Boutique Sousse Corniche |
أعمدة الجدول
| العمود | الوصف |
|---|---|
| IMEI | معرِّف الجهاز المُقترَن. 000000000000000000 = صندوق حرّ، جاهز للاقتران. |
| التسمية | رمز فريد للصندوق (يُستعمل كرمز الصندوق عند الاتصال من الجوّال). |
| التاريخ | تاريخ إنشاء الصندوق. |
| الوصف | ملاحظة حرّة (الموقع، الخصائص). |
| التفاصيل | يفتح بطاقة الصندوق الكاملة للاطّلاع. |
شريط الإجراءات
جديد
يفتح استمارة إنشاء صندوق (القسم 5).
إعادة تعيين كلمة المرور
يُسنِد رمزًا رقميًا جديدًا (≥ 4 أرقام) للصندوق المحدَّد بعلامة.
إعادة ضبط IMEI
يُحرِّر الجهاز المُقترَن لإعادة ربط الصندوق بطرفية جديدة (القسم 8).
حذف
حذف منطقي (يُخفى الصندوق ولا يُمحى أبدًا). يُحظَر إذا كان بائعون مرتبطين به.
إنشاء صندوق
انقر على جديد. أدخل التسمية (رمز الصندوق)، كلمة المرور، نوع الطباعة، البائعين المصرَّح لهم ووصفًا، ثمّ سجِّل: يُنشئ Swifto تلقائيًا مخزون POS الخاصّ بالصندوق.
حقول الصندوق
| الحقل | الوصف |
|---|---|
| التسمية * | رمز فريد للصندوق. بلا مسافات (يُستعمل كرمز الصندوق عند الاتصال من الجوّال). مثال: CAISSE-MENZAH1. |
| كلمة المرور * | رقمية، بحدّ أقصى 8 أرقام (الافتراضي 1234). يُدخلها أمين الصندوق على التطبيق. |
| نوع الطباعة | صيغة الإيصالات: A4، إيصال، إيصال كبير الحجم، Bixolon أو Goojprt (القسم 6). |
| البائعون | قائمة البائعين المصرَّح لهم على هذه الطرفية — اختيار عبر قائمة تحديد (القسم 7). |
| الوصف | ملاحظة حرّة (الموقع، الخصائص). |
| IMEI | يُملأ تلقائيًا عند الاقتران؛ 000000000000000000 ما دام الصندوق حرًّا. |
تسمية بلا مسافات وفريدة — لا يمكن أن يحتوي رمز الصندوق على مسافات (رسالة « هذا الحقل يجب ألّا يحتوي على مسافات ») ويجب أن يكون فريدًا داخل المؤسسة.
أنواع الطباعة
يحدِّد نوع الطباعة صيغة المستند المُصدَر بعد كلّ عملية بيع. يُزامَن مع التطبيق الجوّال عند الاتصال.
| النوع | الاستعمال المستحسَن |
|---|---|
| A4 | فاتورة بصيغة قياسية، طابعة مكتبية — عملاء يطلبون فاتورة A4. |
| إيصال | طابعة حرارية بالمحلّ (استعمال شائع). |
| إيصال كبير الحجم | إيصال عريض للإيصالات المفصَّلة. |
| Bixolon | طابعة من علامة Bixolon (برنامج تشغيل مخصَّص). |
| Goojprt | طابعة من علامة Goojprt (برنامج تشغيل مخصَّص). |
نصيحة
اختر إيصال لطابعة حرارية بالمحلّ، أو A4 إذا طلب عملاؤك فاتورة قياسية. تستهدف Bixolon / Goojprt طُرزًا محدَّدة من الطابعات.
البائعون المرتبطون
تختار البائعين (مستخدمي الصندوق) المصرَّح لهم بتشغيل الطرفية عبر قائمة تحديد. يُنشَأ كلّ بائع مرتبط تلقائيًا كعميل « بائع الصندوق »، ما يضمن تتبّع المبيعات حسب المُشغِّل.
البائعون المصرَّح لهم — CAISSE-MENZAH1
متاحون
مُختارون
البائعون = عملاء الصندوق — يصبح كلّ بائع مرتبط عميلًا بصفة « بائع الصندوق ». لا يمكن حذف صندوق مرتبط به بائعون مباشرةً.
اقتران IMEI وإعادة الضبط
عند أوّل اتصال من الجوّال، يُربَط IMEI الخاصّ بالجهاز بالصندوق: فلا يعود يتّصل إلّا من ذلك الهاتف. تغيير الجهاز يتطلّب إعادة ضبط IMEI التي تُعيد الحقل إلى 000000000000000000 (يصبح الصندوق حرًّا من جديد).
إعادة تعيين كلمة المرور
يُسنِد رمزًا رقميًا جديدًا (≥ 4 أرقام) للصندوق المحدَّد.
إعادة ضبط IMEI
يُحرِّر الجهاز المُقترَن (IMEI ← 000000…) لإعادة ربط الصندوق بطرفية جديدة.
مهلة إعادة ضبط IMEI
لا يمكن إعادة ضبط الجهاز إلّا بعد مهلة 8 ساعات من آخر إعادة ضبط (إجراء أمني مضادّ للاحتيال على الجهاز).
دورة الحياة (سير العمل)
flowchart LR A([التصريح بالصندوق
الواجهة الخلفية]):::s --> B[إنشاء مخزون POS
تلقائيًا]:::st B --> C[صندوق حرّ
IMEI 000000…]:::p C -->|اتصال من الجوّال| D([اقتران IMEI]):::ok D --> E[صندوق مُستغَلّ
Swifto POS]:::p E -.->|تغيير الجهاز| F([إعادة ضبط IMEI · مهلة 8 س]):::ko F --> C classDef p fill:#ECFDF5,stroke:#10B981,color:#065F46; classDef s fill:#F5F3FF,stroke:#8B5CF6,color:#5B21B6; classDef st fill:#FEF3C7,stroke:#F59E0B,color:#92400E; classDef ok fill:#D1FAE5,stroke:#10B981,color:#065F46; classDef ko fill:#FEE2E2,stroke:#EF4444,color:#991B1B;
القواعد المهنية
تسمية بلا مسافات وفريدة — لا يمكن أن يحتوي رمز الصندوق على مسافات، ويجب أن يكون فريدًا داخل المؤسسة (يُستعمل كمعرِّف الاتصال من الجوّال).
الاقتران عبر IMEI — لا يتّصل الصندوق المُقترَن إلّا من جهازه. تغيير الجهاز يتطلّب إعادة ضبط IMEI (مهلة دنيا 8 ساعات).
مخزون POS تلقائي — لكلّ صندوق مخزونه الخاصّ من نوع صندوق، يُنشَأ عند التصريح.
البائعون = عملاء الصندوق — يُنشَأ كلّ بائع مرتبط كعميل « بائع الصندوق » لضمان تتبّع المبيعات حسب المُشغِّل.
حذف مقنَّن — لا يمكن حذف صندوق مرتبط به بائعون مباشرةً؛ الحذف منطقي (صندوق مُخفًى، لا يُمحى فعليًا أبدًا).
سقف الاشتراك — قد يكون عدد الصناديق القابلة للإنشاء محدودًا حسب باقة اشتراكك في Swifto؛ تمنع رسالة الإنشاء عند تجاوز الحصّة.
الأدوار والصلاحيات
الإجراء (صلاحية GCaissePVT) | أمين الصندوق | مسؤول نقطة البيع | المحاسب | المسؤول |
|---|---|---|---|---|
| الاطّلاع على الصناديق | — | ✅ | ✅ | ✅ |
| إنشاء صندوق | — | ✅ | — | ✅ |
| إعادة تعيين كلمة المرور | — | ✅ | — | ✅ |
| إعادة ضبط IMEI | — | ✅ | — | ✅ |
| الاتصال (الجوّال) | ✅ | ✅ | — | ✅ |
| حذف صندوق | — | — | — | ✅ |
مصفوفة إرشادية — تتوقّف على الملفّات الشخصية المُعرَّفة في مؤسستك.
الأسئلة الشائعة ونصائح
« هذا الحقل يجب ألّا يحتوي على مسافات »؟
تسمية الصندوق تحتوي على مسافة. استعمل شرطة أو شرطة سفلية (مثال: CAISSE-MENZAH1).
لم يعُد أمين الصندوق قادرًا على الاتصال؟
على الأرجح أنّ الجهاز مقترن بهاتف آخر. أعِد ضبط IMEI (مهلة 8 ساعات)، ثمّ أعِد الاتصال.
« تمّ بلوغ عدد الصناديق »؟
تحدّ باقة اشتراكك من عدد الصناديق. تواصل مع Swifto لزيادة الحصّة.
نصيحة — كلمة المرور الافتراضية
يجب تغيير كلمة المرور الافتراضية 1234 فور بدء التشغيل عبر إعادة تعيين كلمة المرور.
صفحات ذات صلة · إدارة الصناديق