دليل الاستخدام إدارة الصناديق الإصدار 1.0 · مستقرّ

دليل صندوق POS

صندوق POS هو طرفية بيع فعلية تُصرَّح بها من الواجهة الخلفية: التسمية (رمز الصندوق)، كلمة مرور رقمية، نوع الطباعة والبائعون المصرَّح لهم. يتّصل به أمين الصندوق بعد ذلك عبر تطبيق Swifto POS للجوّال، الذي يُقرِن الجهاز بواسطة IMEI.

6
حقول الصندوق
5
أنواع الطباعة
8
الحدّ الأقصى لأرقام كلمة المرور
1
تطبيق Swifto POS للجوّال
1

نظرة عامة

الصندوق (نقطة البيع / POS) هو طرفية بيع بالمحلّ يُشغِّلها أمين صندوق. في Swifto، تُصرِّح بكلّ صندوق من الواجهة الخلفية، ثمّ يتّصل به أمين الصندوق من تطبيق Swifto POS للجوّال باستخدام رمز الصندوق (= التسمية) وكلمة مرور رقمية. عند أوّل اتصال، يُقترَن الجهاز بالصندوق (يُحفَظ IMEI الخاصّ به).

وحدة مستقلّة. تختلف إدارة الصناديق (POS، البيع الثابت بالمحلّ) عن البيع المتجوّل (الباعة المتجوّلون / الجولات). يرتبط كلّ POS بنقطة بيع ثابتة وبمخزونه الخاصّ.

الهدف المهني

  • التصريح بكلّ طرفية صندوق
  • تأمين الوصول (رمز + كلمة مرور + IMEI)
  • تحديد الطباعة والبائعين المصرَّح لهم
  • تجهيز الطرفية لتطبيق Swifto POS

الجمهور المستهدف

  • مسؤول نقطة البيع — يُصرِّح بالصناديق ويُعِدّها
  • أمناء الصندوق — يتّصلون من التطبيق الجوّال
  • المسؤول — يحذف / يُعيد الضبط

الموضع في الدورة

الصندوق هو نقطة الانطلاق: بمجرّد التصريح به، تُفتح عليه جلسات الصندوق، وتُنجَز متحصّلات ووصولات إرجاع، وكلّ ذلك مُتزامن عبر تطبيق Swifto POS.

2

الوصول والتنقّل

القائمة الجانبية: نقطة البيعالصناديق. تسرد الصفحة كلّ الصناديق المصرَّح بها لمؤسستك.

Swifto ERP — قائمة نقطة البيع
اللوحة الشاملة
صناديق POS
صناديق POS
متحصّلات الصندوق
وصولات الإرجاع
حركات المخزون
الإعدادات
المبيعات
...هل تحتاج إلى مساعدة؟ اضغط هنا
تُفتح قائمة الصناديق على اليسار بعد النقر.

يخضع الوصول إلى الصناديق لصلاحية GCaissePVT (إدارة صناديق POS) — انظر المصفوفة في القسم 11.

3

قائمة الصناديق

تعرض الصفحة الطرفيات المصرَّح بها (IMEI، التسمية، التاريخ، الوصف). يتيح كلّ سطر فتح تفاصيل الصندوق.

نقطة البيع › الصناديق
اللوحة الشاملة
صناديق POS
صناديق POS
متحصّلات الصندوق
وصولات الإرجاع
الإعدادات
المبيعات
03 Mr Amine ABDELKEFI
...هل تحتاج إلى مساعدة؟ اضغط هنا
صناديق POS
جديد
IMEIالتسميةالتاريخالوصفالتفاصيل
355128094772610CAISSE-MENZAH103/02/2026Comptoir principal — Menzah 1
000000000000000000CAISSE-LACGD11/01/2026Caisse libre (non appairée)
867430051298764CAISSE-SOUSSE20/12/2025Boutique Sousse Corniche

أعمدة الجدول

العمودالوصف
IMEIمعرِّف الجهاز المُقترَن. 000000000000000000 = صندوق حرّ، جاهز للاقتران.
التسميةرمز فريد للصندوق (يُستعمل كرمز الصندوق عند الاتصال من الجوّال).
التاريختاريخ إنشاء الصندوق.
الوصفملاحظة حرّة (الموقع، الخصائص).
التفاصيليفتح بطاقة الصندوق الكاملة للاطّلاع.
4

شريط الإجراءات

جديد

يفتح استمارة إنشاء صندوق (القسم 5).

إعادة تعيين كلمة المرور

يُسنِد رمزًا رقميًا جديدًا (≥ 4 أرقام) للصندوق المحدَّد بعلامة.

إعادة ضبط IMEI

يُحرِّر الجهاز المُقترَن لإعادة ربط الصندوق بطرفية جديدة (القسم 8).

حذف

حذف منطقي (يُخفى الصندوق ولا يُمحى أبدًا). يُحظَر إذا كان بائعون مرتبطين به.

5

إنشاء صندوق

انقر على جديد. أدخل التسمية (رمز الصندوق)، كلمة المرور، نوع الطباعة، البائعين المصرَّح لهم ووصفًا، ثمّ سجِّل: يُنشئ Swifto تلقائيًا مخزون POS الخاصّ بالصندوق.

صندوق جديد
صندوق POS
CAISSE-MENZAH1
••••
إيصال
Salah TRABELSI  ·  Ines GHARBI  ·  Karim SAIDI
Comptoir principal — Menzah 1

حقول الصندوق

الحقلالوصف
التسمية *رمز فريد للصندوق. بلا مسافات (يُستعمل كرمز الصندوق عند الاتصال من الجوّال). مثال: CAISSE-MENZAH1.
كلمة المرور *رقمية، بحدّ أقصى 8 أرقام (الافتراضي 1234). يُدخلها أمين الصندوق على التطبيق.
نوع الطباعةصيغة الإيصالات: A4، إيصال، إيصال كبير الحجم، Bixolon أو Goojprt (القسم 6).
البائعونقائمة البائعين المصرَّح لهم على هذه الطرفية — اختيار عبر قائمة تحديد (القسم 7).
الوصفملاحظة حرّة (الموقع، الخصائص).
IMEIيُملأ تلقائيًا عند الاقتران؛ 000000000000000000 ما دام الصندوق حرًّا.

تسمية بلا مسافات وفريدة — لا يمكن أن يحتوي رمز الصندوق على مسافات (رسالة « هذا الحقل يجب ألّا يحتوي على مسافات ») ويجب أن يكون فريدًا داخل المؤسسة.

6

أنواع الطباعة

يحدِّد نوع الطباعة صيغة المستند المُصدَر بعد كلّ عملية بيع. يُزامَن مع التطبيق الجوّال عند الاتصال.

النوعالاستعمال المستحسَن
A4فاتورة بصيغة قياسية، طابعة مكتبية — عملاء يطلبون فاتورة A4.
إيصالطابعة حرارية بالمحلّ (استعمال شائع).
إيصال كبير الحجمإيصال عريض للإيصالات المفصَّلة.
Bixolonطابعة من علامة Bixolon (برنامج تشغيل مخصَّص).
Goojprtطابعة من علامة Goojprt (برنامج تشغيل مخصَّص).

نصيحة

اختر إيصال لطابعة حرارية بالمحلّ، أو A4 إذا طلب عملاؤك فاتورة قياسية. تستهدف Bixolon / Goojprt طُرزًا محدَّدة من الطابعات.

7

البائعون المرتبطون

تختار البائعين (مستخدمي الصندوق) المصرَّح لهم بتشغيل الطرفية عبر قائمة تحديد. يُنشَأ كلّ بائع مرتبط تلقائيًا كعميل « بائع الصندوق »، ما يضمن تتبّع المبيعات حسب المُشغِّل.

البائعون = عملاء الصندوق — يصبح كلّ بائع مرتبط عميلًا بصفة « بائع الصندوق ». لا يمكن حذف صندوق مرتبط به بائعون مباشرةً.

8

اقتران IMEI وإعادة الضبط

عند أوّل اتصال من الجوّال، يُربَط IMEI الخاصّ بالجهاز بالصندوق: فلا يعود يتّصل إلّا من ذلك الهاتف. تغيير الجهاز يتطلّب إعادة ضبط IMEI التي تُعيد الحقل إلى 000000000000000000 (يصبح الصندوق حرًّا من جديد).

إعادة تعيين كلمة المرور

يُسنِد رمزًا رقميًا جديدًا (≥ 4 أرقام) للصندوق المحدَّد.

إعادة ضبط IMEI

يُحرِّر الجهاز المُقترَن (IMEI ← 000000…) لإعادة ربط الصندوق بطرفية جديدة.

مهلة إعادة ضبط IMEI

لا يمكن إعادة ضبط الجهاز إلّا بعد مهلة 8 ساعات من آخر إعادة ضبط (إجراء أمني مضادّ للاحتيال على الجهاز).

9

دورة الحياة (سير العمل)

flowchart LR
  A([التصريح بالصندوق
الواجهة الخلفية]):::s --> B[إنشاء مخزون POS
تلقائيًا]:::st B --> C[صندوق حرّ
IMEI 000000…]:::p C -->|اتصال من الجوّال| D([اقتران IMEI]):::ok D --> E[صندوق مُستغَلّ
Swifto POS]:::p E -.->|تغيير الجهاز| F([إعادة ضبط IMEI · مهلة 8 س]):::ko F --> C classDef p fill:#ECFDF5,stroke:#10B981,color:#065F46; classDef s fill:#F5F3FF,stroke:#8B5CF6,color:#5B21B6; classDef st fill:#FEF3C7,stroke:#F59E0B,color:#92400E; classDef ok fill:#D1FAE5,stroke:#10B981,color:#065F46; classDef ko fill:#FEE2E2,stroke:#EF4444,color:#991B1B;
10

القواعد المهنية

تسمية بلا مسافات وفريدة — لا يمكن أن يحتوي رمز الصندوق على مسافات، ويجب أن يكون فريدًا داخل المؤسسة (يُستعمل كمعرِّف الاتصال من الجوّال).

الاقتران عبر IMEI — لا يتّصل الصندوق المُقترَن إلّا من جهازه. تغيير الجهاز يتطلّب إعادة ضبط IMEI (مهلة دنيا 8 ساعات).

مخزون POS تلقائي — لكلّ صندوق مخزونه الخاصّ من نوع صندوق، يُنشَأ عند التصريح.

البائعون = عملاء الصندوق — يُنشَأ كلّ بائع مرتبط كعميل « بائع الصندوق » لضمان تتبّع المبيعات حسب المُشغِّل.

حذف مقنَّن — لا يمكن حذف صندوق مرتبط به بائعون مباشرةً؛ الحذف منطقي (صندوق مُخفًى، لا يُمحى فعليًا أبدًا).

سقف الاشتراك — قد يكون عدد الصناديق القابلة للإنشاء محدودًا حسب باقة اشتراكك في Swifto؛ تمنع رسالة الإنشاء عند تجاوز الحصّة.

11

الأدوار والصلاحيات

الإجراء (صلاحية GCaissePVT)أمين الصندوقمسؤول نقطة البيعالمحاسبالمسؤول
الاطّلاع على الصناديق
إنشاء صندوق
إعادة تعيين كلمة المرور
إعادة ضبط IMEI
الاتصال (الجوّال)
حذف صندوق

مصفوفة إرشادية — تتوقّف على الملفّات الشخصية المُعرَّفة في مؤسستك.

12

الأسئلة الشائعة ونصائح

« هذا الحقل يجب ألّا يحتوي على مسافات »؟

تسمية الصندوق تحتوي على مسافة. استعمل شرطة أو شرطة سفلية (مثال: CAISSE-MENZAH1).

لم يعُد أمين الصندوق قادرًا على الاتصال؟

على الأرجح أنّ الجهاز مقترن بهاتف آخر. أعِد ضبط IMEI (مهلة 8 ساعات)، ثمّ أعِد الاتصال.

« تمّ بلوغ عدد الصناديق »؟

تحدّ باقة اشتراكك من عدد الصناديق. تواصل مع Swifto لزيادة الحصّة.

نصيحة — كلمة المرور الافتراضية

يجب تغيير كلمة المرور الافتراضية 1234 فور بدء التشغيل عبر إعادة تعيين كلمة المرور.

Swifto

Swifto ERP · إدارة الصناديق (POS) · دليل الاستخدام v1.0

صندوق POS — نظرة عامة · الرئيسية