FR EN AR

دليل الاستخدام إدارة الصناديق الإصدار 1.0 · مستقرّ

دليل جلسات الصندوق

تغطّي جلسة الصندوق يوم عمل بالمحلّ: يفتحها أمين الصندوق بإدخال عهدة الصندوق، يُحصِّل مبيعاته، ثمّ يُغلقها بـتقرير Z للصندوق. لكلّ صندوق مخزون POS خاصّ به، يُنشَأ تلقائيًا.

مراحل الجلسة

عهدة صندوق / يوم

مخزون POS لكلّ صندوق

إيصال الإغلاق

نظرة عامة

تُنظِّم جلسة الصندوق يوم أمين الصندوق في ثلاث مراحل: الفتح (اتصال + عهدة الصندوق + اقتران)، النشاط (مبيعات، متحصّلات، إرجاعات) والإغلاق (عدّ + تقرير Z + مزامنة). يجري كلّ ذلك على تطبيق Swifto POS للجوّال، المرتبط بالصندوق المُصرَّح به في الواجهة الخلفية.

الهدف المهني

تحديد حدود يوم عمل أمين الصندوق
تتبّع عهدة الصندوق الابتدائية والنهائية
تلخيص المتحصّلات حسب الطريقة
مزامنة المبيعات والمخزون مع الواجهة الخلفية

الجمهور المستهدف

أمناء الصندوق — يفتحون جلساتهم ويُغلقونها
مسؤول نقطة البيع — يُشرف على فوارق الصندوق
المحاسبة — تُطابق تقارير Z

الموضع في الدورة

تؤطِّر الجلسة متحصّلات اليوم ووصولات إرجاعه. عند الإغلاق، يصعد كلّ شيء إلى وحدتَي المبيعات والمخزون.

الوصول والتنقّل

تُفتَح الجلسات وتُغلَق من تطبيق Swifto POS للجوّال. من جهة الواجهة الخلفية، تظهر آثارها في نقطة البيع ← متحصّلات الصندوق وفي حركات مخزون POS.

Swifto POS — اتصال الصندوق

فتح الصندوق

رمز الصندوق:

CAISSE-MENZAH1

كلمة المرور:

••••

عهدة الصندوق:

100,000

فتح الجلسة

يُقرِن الاتصال الجهاز بالصندوق (يُحفَظ IMEI)؛ انظر اقتران IMEI.

الفتح وعهدة الصندوق

عند الفتح، يتّصل أمين الصندوق (رمز الصندوق + كلمة المرور) ويُصرِّح بعهدة الصندوق — مبلغ النقد الموجود في الدرج عند الانطلاق. يُستعمَل هذا المبلغ كمرجع لعدّ الإغلاق.

1. الاتصال

رمز الصندوق + كلمة مرور رقمية على التطبيق.

2. عهدة الصندوق

إدخال مبلغ النقد الابتدائي (مثال: 100,000 TND).

3. الاقتران

يُربَط الجهاز بالصندوق (IMEI) عند أوّل اتصال.

عهدة الصندوق — مبلغ تجهيز الدرج (رصيد الباقي). ليست متحصّلًا: تُعزَل عن رقم الأعمال في تقرير Z.

جلسة جارية

أثناء الجلسة، تتراكم المبيعات والمتحصّلات ووصولات الإرجاع. كلّ عملية بيع تُنقِص مخزون POS؛ وكلّ إرجاع سليم يزيده من جديد. يتزامن كلّ شيء آنيًا (أو ينتظر في طابور إن كان الجهاز غير متّصل).

Swifto POS — جلسة مفتوحة

جلسة — CAISSE-MENZAH1 جارية

عهدة الصندوق

100,000^TND

الإيصالات الصادرة

رقم الأعمال نقدًا

742,500^TND

أثر آني على المخزون

يتحدَّث مخزون POS الخاصّ بالصندوق مع كلّ عملية بيع وكلّ إرجاع، دون أيّ تدخّل من أمين الصندوق.

الإغلاق وتقرير Z

في نهاية المناوبة، يُغلق أمين الصندوق الجلسة: يقوم بعدّ فعلي للدرج، ويُصدِر التطبيق تقرير Z للصندوق (المجاميع المحصَّلة حسب طريقة الدفع، والفارق المحتمل مع العدّ)، ثمّ تُزامَن كلّ البيانات مع الواجهة الخلفية.

فارق الصندوق — يُبرَز الفرق بين المبلغ النظري والعدّ الفعلي عند الإغلاق، لمراجعته من قِبل المسؤول.

مخزون POS تلقائي

عند إنشائه، يُنشئ كلّ صندوق تلقائيًا مخزون POS خاصًّا به (نوع صندوق)، مُهيَّأ مسبقًا بأصناف الكتالوج المُدارة في المخزون (بكمّيات صفرية). تُنقِص مبيعات الطرفية هذا المخزون؛ وتزيده الإرجاعات السليمة من جديد.

إنشاء تلقائي

صندوق واحد = مخزون POS خاصّ واحد، يُنشأ عند التصريح.

التموين

يُغذّى بالتحويلات / التموين من المخزون الرئيسي.

التحديثات

يُنقَص عند البيع، ويُزاد عند إرجاع سليم.

مخزون POS — انظر وحدة المخزون لتفاصيل الحركات والجرد والتحويلات.

حالات الجلسة

الحالة	الدلالة
مفتوحة	جلسة انطلقت: أُدخلت عهدة الصندوق، اقترن الجهاز، المبيعات ممكنة.
جارية	تتراكم المبيعات والمتحصّلات والإرجاعات؛ مخزون POS مُنقَص.
مُغلَقة	تمّ العدّ النهائي، صدر تقرير Z، وتمّت مزامنة البيانات.

يوم الصندوق (سير العمل)

flowchart LR
  A([اتصال بالصندوق
رمز + كلمة مرور]):::s --> B[فتح الجلسة
عهدة الصندوق]:::p
  B --> C[مبيعات ومتحصّلات
نقدًا / بطاقة / قسيمة]:::p
  C --> D[(نقص مخزون POS)]:::st
  C -->|إرجاع من العميل| R([وصل إرجاع]):::ok
  R --> D2[(زيادة المخزون من جديد)]:::st
  C --> Z[الإغلاق / تقرير Z]:::p
  Z --> S([مزامنة مع الواجهة الخلفية
مبيعات + مخزون]):::ok
  classDef p fill:#ECFDF5,stroke:#10B981,color:#065F46;
  classDef s fill:#F5F3FF,stroke:#8B5CF6,color:#5B21B6;
  classDef st fill:#FEF3C7,stroke:#F59E0B,color:#92400E;
  classDef ok fill:#D1FAE5,stroke:#10B981,color:#065F46;
  classDef ko fill:#FEE2E2,stroke:#EF4444,color:#991B1B;

القواعد المهنية

مخزون POS مخصَّص — لكلّ صندوق مخزونه الخاصّ من نوع صندوق، يُنشَأ عند التصريح ويُحدَّث بمبيعات / إرجاعات الجلسة.

عهدة الصندوق — تُدخَل عند الفتح، معزولة عن رقم الأعمال؛ تُستعمَل كأساس لعدّ الإغلاق.

الوضع غير المتّصل — يواصل الصندوق التحصيل دون شبكة؛ توضع العمليات في طابور ثمّ تُزامَن عند إعادة الاتصال.

الإغلاق = مزامنة — يُصدِر الإغلاق تقرير Z ويرفع المبيعات والإرجاعات والجرد نحو الواجهة الخلفية.

الأدوار والصلاحيات

الإجراء	أمين الصندوق	مسؤول نقطة البيع	المحاسب	المسؤول
فتح جلسة	✅	✅	—	✅
التحصيل أثناء الجلسة	✅	✅	—	✅
الإغلاق (تقرير Z)	✅	✅	—	✅
الاطّلاع على تقارير Z / الفوارق	—	✅	✅	✅
تموين مخزون POS	—	✅	—	✅

مصفوفة إرشادية — تتوقّف على الملفّات الشخصية المُعرَّفة في مؤسستك.

الأسئلة الشائعة وسيناريو واقعي

سيناريو: جلسة في محلّ « Menzah 1 »

08:30 — الفتح. يفتح Salah تطبيق Swifto POS، يُدخل CAISSE-MENZAH1 + كلمة مروره ويُصرِّح بعهدة صندوق قدرها 100,000 TND. يقترن الجهاز.
أثناء اليوم — النشاط. يُحصِّل المبيعات؛ يتحدَّث مخزون POS مع كلّ إيصال.
14:00 — إرجاع. تُرجع زبونة علبتَي ماء سليمتين ← وصل إرجاع بقيمة 23,000 TND، ازداد المخزون من جديد.
19:00 — الإغلاق. يُغلق Salah الجلسة: يعرض تقرير Z المجاميع حسب الطريقة والفارق المحتمل، ثمّ تُزامَن كلّ البيانات.

مبيعاتي لا تظهر في الواجهة الخلفية؟

على الأرجح أنّ الجلسة لم تُغلَق بعد، أو كان الجهاز غير متّصل. تتمّ المزامنة عند إعادة الاتصال / الإغلاق.

نصيحة — عهدة صندوق ثابتة

حافظ على عهدة صندوق مماثلة كلّ صباح: يصبح تسوية الفوارق في نهاية اليوم أبسط.

صفحات ذات صلة · إدارة الصناديق

صندوق POS متحصّلات الصندوق وصولات إرجاع الصندوق تطبيق Swifto للجوّال

Swifto ERP · إدارة الصناديق (POS) · دليل الاستخدام v1.0

جلسات الصندوق — نظرة عامة · الرئيسية