Swifto ERPإدارة الصناديقمتحصّلات الصندوق
FR EN AR
دليل الاستخدام إدارة الصناديق الإصدار 1.0 · مستقرّ

دليل متحصّلات الصندوق

مع كلّ عملية بيع، يُحصِّل أمين الصندوق المبلغ حسب طريقة دفع واحدة أو أكثر (نقدًا، بطاقة، صك، قسيمة). يُحسَب الباقي تلقائيًا، يُطبَع إيصال، ثمّ يصعد المتحصَّل إلى الواجهة الخلفية.

4
طرق الدفع
تلقائي
حساب الباقي
1
إيصال لكلّ بيعة
TND
مبالغ شاملة الأداء
1

نظرة عامة

متحصَّل الصندوق هو العملية التي تُنهي بيعة بالمحلّ: يختار أمين الصندوق طريقة الدفع، يُدخل المبلغ المستلَم، يحسب التطبيق الباقي ويطبع المستند (إيصال أو فاتورة A4 حسب نوع طباعة الصندوق). تصعد المتحصّلات إلى شاشة متحصّلات الصندوق في الواجهة الخلفية وتغذّي تقرير Z للصندوق.

الهدف المهني

  • تحصيل ثمن بيعة بالمحلّ
  • التعامل مع عدّة طرق دفع
  • حساب الباقي
  • طباعة الإيصال / الفاتورة

الجمهور المستهدف

  • أمناء الصندوق — يُحصِّلون من التطبيق الجوّال
  • المحاسبة — تُطابق المتحصّلات
  • مسؤول نقطة البيع — يُعِدّ الطرق

الموضع في الدورة

يقع التحصيل داخل جلسة صندوق مفتوحة؛ وتؤدّي الإرجاعات إلى وصل إرجاع مع استرجاع.

2

الوصول والتنقّل

يتمّ التحصيل على تطبيق Swifto POS للجوّال، في نهاية كلّ بيعة. من جهة الواجهة الخلفية، تصعد المتحصّلات إلى نقطة البيع ← متحصّلات الصندوق.

نقطة البيع › متحصّلات الصندوق
اللوحة الشاملة
صناديق POS
صناديق POS
متحصّلات الصندوق
وصولات الإرجاع
حركات المخزون
المبيعات
...هل تحتاج إلى مساعدة؟ اضغط هنا
تظهر هنا قائمة المتحصّلات الصاعدة من الصناديق.
3

طرق الدفع

يختار أمين الصندوق طريقة الدفع. يمكن تسديد بيعة واحدة بعدّة طرق (دفع مختلط).

نقدًا

يُحسَب الباقي تلقائيًا.

البطاقة البنكية

جهاز الدفع الإلكتروني / دفع إلكتروني.

صك / قسيمة

صك، قسيمة مطعم، قسيمة شرائية.

قائمة الطرق قابلة للإعداد في الواجهة الخلفية (القسم 7) وتُزامَن نحو الصندوق عند الاتصال.

4

التحصيل والباقي

يُدخل أمين الصندوق المبلغ المستلَم من العميل. لدفع نقدي، يحسب التطبيق ويعرض فورًا الباقي (المستلَم − المبلغ شامل الأداء).

متحصّل — إيصال رقم TKT-001284

نقدًا
47,500
50,000
2,500

المبالغ بالدينار التونسي — تُدخَل بـ3 خانات عشرية (المليمات)، مثال 47,500. يظهر الباقي بالأخضر فور إدخال المبلغ المستلَم.

5

طباعة الإيصال

عند التصديق، يُصدِر التطبيق المستند حسب نوع طباعة الصندوق: إيصال حراري (إيصال، إيصال كبير الحجم، Bixolon، Goojprt) أو فاتورة A4.

إيصال إيصال كبير الحجم Bixolon Goojprt A4

تُحدَّد الصيغة عند التصريح بالصندوق (حقل نوع الطباعة) وتُطبَّق تلقائيًا على كلّ إيصالاته.

6

قائمة المتحصّلات (الواجهة الخلفية)

تصعد المتحصّلات المُدخَلة على الصناديق إلى الواجهة الخلفية، مُجمَّعة حسب الصندوق / الجلسة، مع طريقة الدفع والمبلغ.

نقطة البيع › متحصّلات الصندوق
متحصّلات الصندوق
بحث
نقدًا
742,500TND
البطاقة
318,000TND
صك / قسيمة
45,000TND
الإيصال⇅الصندوق⇅التاريخ⇅الطريقةالمجموع شامل الأداء⇅
TKT-001284CAISSE-MENZAH110/06/2026نقدًا47,500TND
TKT-001283CAISSE-MENZAH110/06/2026البطاقة126,000TND
TKT-001282CAISSE-SOUSSE10/06/2026نقدًا18,300TND

تغذّي المتحصّلات أيضًا لوحات الخزينة والمحاسبة.

7

إعداد الطرق

طرق الدفع (نقدًا، بطاقة، صك، قسيمة مطعم...) وأنواع الإيصال تُحدَّد في الواجهة الخلفية، ثمّ تُزامَن نحو الصندوق عند الاتصال.

العنصر القابل للإعدادالأثر على الصندوق
طرق الدفعقائمة الخيارات المعروضة على أمين الصندوق عند التحصيل.
أنواع الإيصالتنسيق / ترقيم المستندات الصادرة.
بادئات الترقيمأرقام الفواتير وسندات التسليم ووصولات الإرجاع المولَّدة في الصندوق.
نوع الطباعةالصيغة المادّية (إيصال / A4 / Bixolon / Goojprt) — تُحدَّد على الصندوق.
8

مسار التحصيل (سير العمل)

flowchart LR
  A([سلّة مُصادَق عليها]):::s --> B[اختيار طريقة الدفع
نقدًا / بطاقة / قسيمة]:::p
  B --> C[إدخال المبلغ المستلَم]:::p
  C -->|نقدًا| M([حساب الباقي تلقائيًا]):::ok
  C --> T[طباعة الإيصال / الفاتورة]:::p
  T --> D[(نقص مخزون POS)]:::st
  T --> S([مزامنة مع الواجهة الخلفية
متحصّلات الصندوق]):::ok
  classDef p fill:#ECFDF5,stroke:#10B981,color:#065F46;
  classDef s fill:#F5F3FF,stroke:#8B5CF6,color:#5B21B6;
  classDef st fill:#FEF3C7,stroke:#F59E0B,color:#92400E;
  classDef ok fill:#D1FAE5,stroke:#10B981,color:#065F46;
  classDef ko fill:#FEE2E2,stroke:#EF4444,color:#991B1B;
9

القواعد المهنية

باقي تلقائي — للدفع نقدًا، الباقي = المبلغ المستلَم − المجموع شامل الأداء، يُعرَض قبل التصديق.

دفع مختلط — يمكن للبيعة الواحدة أن تجمع بين عدّة طرق (مثال: جزء نقدًا + جزء بالبطاقة).

الأثر على المخزون — تحصيل ثمن بيعة يُنقِص مخزون POS الخاصّ بالصندوق.

الرفع إلى تقرير Z — يُجمَّع كلّ متحصَّل حسب الطريقة في تقرير Z للصندوق الخاصّ بالجلسة.

10

الأدوار والصلاحيات

الإجراءأمين الصندوقمسؤول نقطة البيعالمحاسبالمسؤول
تحصيل ثمن بيعة✅✅—✅
طباعة الإيصال✅✅—✅
الاطّلاع على المتحصّلات—✅✅✅
إعداد الطرق—✅—✅

مصفوفة إرشادية — تتوقّف على الملفّات الشخصية المُعرَّفة في مؤسستك.

11

الأسئلة الشائعة ونصائح

الباقي لا يظهر؟

لا يظهر إلّا لطريقة نقدًا، بعد إدخال المبلغ المستلَم.

الإيصال لا يُطبَع؟

تحقّق من نوع طباعة الصندوق ومن اقتران الطابعة (Bixolon / Goojprt).

متحصَّلي غير موجود في الواجهة الخلفية؟

ربّما كان الصندوق غير متّصل: يحدث الصعود عند إعادة الاتصال أو عند إغلاق الجلسة.

نصيحة — طرق الدفع

اقتصر على الطرق المقبولة فعليًا بالمحلّ لتسريع إدخال أمين الصندوق.

صفحات ذات صلة · إدارة الصناديق

صندوق POS جلسات الصندوق وصولات إرجاع الصندوق تطبيق Swifto للجوّال
Swifto

Swifto ERP · إدارة الصناديق (POS) · دليل الاستخدام v1.0

متحصّلات الصندوق — نظرة عامة · الرئيسية