دليل الاستخدام وحدة الموارد البشرية والأجور الإصدار 1.0 · مستقرّ

دليل العطل

إدارة العطل لوحة قيادة موحَّدة: مؤشّرات في الأعلى، قائمة الطلبات المطلوب معالجتها، ثمّ لسانان — التقويم والأرصدة المتبقّية (القانوني والمرض، بترميز لوني). مسار المصادقة يخصم رصيد العون.

4
حالات العطل
4
مؤشّرات (KPIs)
2
لسانان
2
رصيدان (قانوني/مرض)
1

نظرة عامة

تُمركِز شاشة إدارة العطل الغيابات المُبرمَجة للأعوان. دُمجت الشاشات الثلاث السابقة (التقويم، التاريخ، الطلبات الجديدة) في لوحة قيادة عمودية واحدة: مؤشّرات في الأعلى، قائمة الطلبات المطلوب معالجتها، ثمّ لسانا التقويم والأرصدة المتبقّية.

الهدف المهني

  • الاطّلاع على طلبات العطل ومعالجتها
  • متابعة الرصيدين القانوني والمرض
  • المصادقة عبر مسار متعدّد المستويات
  • إشعار الأعوان بالبريد الإلكتروني

الجمهور المستهدف

  • المدراء — يصادقون على الطلبات أو يرفضونها
  • مسؤول الموارد البشرية — يتابع الأرصدة
  • الأعوان — يُقدِّمون طلباتهم

الموقع داخل الوحدة

تأتي الأرصدة من ملفّ العون؛ يحدّد نسق العقد الفترة الزمنية للتقويم.

2

الوصول والتنقّل

القائمة الجانبية اليسرى: الموارد البشريةإدارة العطل. يتوفّر أيضًا رابط مباشر في الشريط العلوي.

Swifto ERP — قائمة الموارد البشرية
اللوحة الشاملة
الموارد البشرية
الأعوان
إدارة العطل
قسائم الأجور
العقود
المبيعات
...هل تحتاج إلى مساعدة؟ اضغط هنا
تُفتح لوحة قيادة العطل على اليسار بعد النقر.
3

لوحة قيادة العطل

في الأعلى: 4 مؤشّرات؛ وتحتها: قائمة الطلبات الجديدة المطلوب معالجتها؛ ثمّ لسانا التقويم والأرصدة المتبقّية.

الموارد البشرية › إدارة العطل
بانتظار المعالجة
4
في عطلة اليوم
2
مُصادَق عليها هذا الشهر
11
أرصدة حرجة
3
طلبات عطل جديدة 4
Karim MEJRI
عطلة سنوية · 12/05/2026 → 16/05/2026 · 5 أيام
قيد النظر
Ines BEN SALAH
عطلة مرض · 20/05/2026 → 21/05/2026 · 2 أيام
قيد النظر

قائمة «الطلبات المطلوب معالجتها» والمؤشّر المقابل لها مصدر وحيد للحقيقة: تعرض الشارة والقائمة دائمًا نفس الطلبات.

4

المؤشّرات (KPIs)

المؤشّرالاحتساب
بانتظار المعالجةعدد الطلبات الجديدة بانتظار المصادقة.
في عطلة اليومالأعوان الذين لديهم عطلة معتمَدة تغطّي تاريخ اليوم.
مُصادَق عليها هذا الشهرالطلبات المعتمَدة خلال الشهر الجاري.
أرصدة حرجةالأعوان الذين رصيد عطلهم ≤ 0 (يُعرَض بالأحمر).
5

لسان التقويم

عرض يوم / أسبوع / شهر. يُنشَأ الطلب بالنقر على التقويم؛ يفتح النقر على عطلة موجودة تفاصيلها. تُلوَّن كلّ عطلة حسب حالتها.

كود ألوان الأحداث

معتمدة
جارية (عنوان برتقالي)
مرفوضة
ملغاة

فترة زمنية تكيّفية

تتكيّف الفترة المعروضة (بداية/نهاية اليوم) مع الأيام المُشتغَلة فعليًا في عقد العون: تُؤخَذ محيط ساعات بداية/نهاية الأيام المُشتغَلة. نصف اليوم ممكن للإذن بالغياب.

تظهر العطلة الجارية (بانتظار المصادقة) على خلفية رمادية بعنوان برتقالي — مؤشّر بصري فوري للطلبات غير المصادَق عليها بعد.

6

لسان الأرصدة المتبقّية

قائمة الأعوان مع الرصيد القانوني ورصيد المرض (نفس كود الألوان في ملفّ العون). زرّا إرسال بالبريد الإلكتروني: إشعار (عون واحد) وإشعار الجميع.

العطل › الأرصدة المتبقّية
أرصدة العطل المتبقّية
إشعار الجميع
العونالرصيد القانونيرصيد المرض
Mohamed Ali GHARBI18,0 ي10,0 ي إشعار
Ines BEN SALAH3,0 ي8,0 ي إشعار
Karim MEJRI0,0 ي12,0 ي إشعار
الرصيد المتبقّياللون
≤ 0 يومأحمر — حرج
0 < x ≤ 4 أيامكهرماني — للمراقبة
> 4 أيامأزرق — مريح

إشعار فعلي بالبريد الإلكتروني — يُرسِل «إشعار» / «إشعار الجميع» بريدًا إلكترونيًا غير متزامن يلخّص الرصيد (القانوني + المرض). يُتجاهَل الأعوان الذين لا بريد إلكتروني صالح لهم (رسالة تحذير في حال عدم وجود مُستلِم).

7

إنشاء طلب عطلة

من لسان التقويم، انقروا على تاريخ لفتح الاستمارة: العون، نوع العطلة، التواريخ (مع نصف يوم للإذن بالغياب)، الوصف.

طلب عطلة جديد
طلب عطلة
Karim MEJRI
عطلة سنوية
12/05/2026
16/05/2026
5 أيام
لا

عند التقديم، ينتقل الطلب إلى حالة جارية ويظهر في قائمة «المطلوب معالجتها» الخاصّة بالمنصب المسؤول.

8

حالات العطلة

الحالةالدلالةلون التقويم
جاريةطلب مُقدَّم، بانتظار المصادقة.رمادي + عنوان برتقالي
معتمدةطلب معتمَد؛ خصم من الرصيد.فيروزي
مرفوضةطلب مرفوض مع تعليل.مرجاني
ملغاةعطلة ألغاها العون.وردي
9

مسار المصادقة

يمكن أن يتضمّن المسار عدّة مستويات: تشير كلّ حالة إلى المنصب المسؤول عن الإجراء التالي. المصادقة النهائية (آخر رتبة) تخصم الأيام من الرصيد.

flowchart LR
  A([العون يُقدِّم الطلب]):::s --> B[جارية]:::p
  B -->|يصادق المسؤول| C{آخر رتبة؟}:::p
  C -->|لا| D[المستوى التالي
جارية]:::p D --> C C -->|نعم| E([معتمَد]):::ok E --> F([خصم من الرصيد]):::ok B -.->|رفض معلَّل| G([مرفوض]):::ko B -.->|العون يُلغي| H([ملغى]):::ko classDef p fill:#F5F3FF,stroke:#8B5CF6,color:#5B21B6; classDef s fill:#f3f1ff,stroke:#7366fe,color:#1f1c3d; classDef ok fill:#D1FAE5,stroke:#10B981,color:#065F46; classDef ko fill:#FEE2E2,stroke:#EF4444,color:#991B1B;
10

القواعد المهنية

مسار متعدّد المستويات — تشير كلّ حالة إلى المنصب المسؤول التالي؛ لا تخصم من الرصيد إلّا مصادقة آخر رتبة.

خصم الرصيد — تخصم العطلة المعتمَدة من رصيد العون. يُعرَض رصيد ≤ 0 بالأحمر ويظهر في «الأرصدة الحرجة».

الفترة الزمنية — تأخذ فترة التقويم محيط ساعات بداية/نهاية الأيام المُشتغَلة في العقد؛ تُهمَل أيام الراحة.

إشعارات البريد الإلكتروني — إرسال الأرصدة غير متزامن ويتطلّب ضبط SMTP صالحًا؛ يُتجاهَل الأعوان الذين لا بريد إلكتروني صالح لهم.

اكتساب آلي للعطل

إضافةً إلى الخصومات عند كلّ مصادقة، تتطوّر الأرصدة آليًا حسب عقد الشغل النشِط لكلّ عون — دون أيّ إدخال يدوي. تنطلق ثلاث آليات من تلقاء نفسها:

متىالأثر الآلي
بداية كلّ شهريُزاد رصيد العطل بـنسبة الاكتساب المحدَّدة في نوع العقد النشِط للعون (مثلًا +2 يوم/شهر).
1 جانفي من كلّ سنةيُعاد ضبط رصيد عطلة المرض إلى القيمة السنوية المنصوص عليها في العقد.
كلّ يومتُعطَّل آليًا العقود التي بلغت تاريخ نهايتها.

العقد النشِط يقود الاكتساب

تحمل نوع العقد نسبة الاكتساب الشهرية ومخصَّص عطلة المرض السنوي. لا يُزاد رصيد العون الذي انتهى عقده (وبالتالي عُطِّل): لاستئناف الاكتساب، أسنِدوا له عقدًا نشِطًا جديدًا.

نصيحة — تحقّقوا من تاريخ نهاية العقود

بما أنّ الرصيد لا يُزاد إلّا للعقود النشِطة، استبقوا التجديد قبل تاريخ النهاية لتفادي شهر بلا اكتساب. وبما أنّ رصيد المرض يعود إلى الصفر في 1 جانفي، شجِّعوا أعوانكم على التخطيط قبل نهاية السنة.

11

الأدوار والصلاحيات

الإجراءالعونالمديرمسؤول الموارد البشريةالإدارة
تقديم طلب
المصادقة / الرفض
إلغاء طلبه
إشعار الأرصدة
تعديل رصيد

مصفوفة إرشادية — يُحدَّد المنصب المسؤول عن كلّ مستوى بمسار العمل في مؤسستكم.

12

سيناريوهات الاستخدام

عطلة سنوية معتمَدة

يُقدِّم Karim طلبًا لـ5 أيام ← حالة جارية ← يصادق المسؤول ← حالة معتمدة، وينتقل رصيده القانوني من 5 إلى 0 أيام (أحمر، حرج).

تذكير بالأرصدة

في نهاية السنة، ينقر المسؤول على إشعار الجميع: يتلقّى كلّ عون رصيده القانوني والمرض بالبريد الإلكتروني لتخطيط عطلته المتبقّية.

رفض معلَّل

يقع طلب في فترة نشاط مرتفع: يرفضه المسؤول مع تعليل ← حالة مرفوضة، لا يتأثّر الرصيد.

13

الأسئلة الشائعة ونصائح

طلب مطلوب معالجته لا يظهر؟

تُرشِّح القائمة الطلبات التي يقع تاريخ بدايتها ضمن نافذة معيّنة. تحقّقوا أيضًا من المنصب المسؤول عن المستوى الحالي.

عنوان العطلة الجارية غير ملوَّن؟

تُعرَض العطل «الجارية» على خلفية رمادية بعنوان برتقالي ثابت — هذا هو السلوك المتوقَّع (وليس اللون الديناميكي للحالة).

نصيحة — استباق الأرصدة الحرجة

راقِبوا بطاقة الأرصدة الحرجة واستعملوا إشعار الجميع لإعلام الأعوان المعنيّين قبل عطل نهاية السنة.

Swifto

Swifto ERP · وحدة الموارد البشرية والأجور · دليل الاستخدام v1.0

العطل — وحدة الموارد البشرية والأجور · الرئيسية