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Protection des données

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 2026. La présente politique décrit comment Swifto collecte, utilise et protège vos données personnelles dans le cadre de l'utilisation du site et des services, conformément à la loi organique tunisienne n° 2004-63 du 27 juillet 2004 relative à la protection des données à caractère personnel.

Note : ce document est un modèle générique destiné à informer les utilisateurs. Il doit être relu et validé par un juriste et adapté aux traitements réels de votre organisation avant publication définitive.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées via ce site est SYMATIQUE, éditeur de Swifto (voir nos mentions légales), dont le siège est situé au 24 résidence Mehdi, Rue lac Huron, Les Berges du Lac 1, 1053 Tunis. Pour toute question relative à vos données, contactez-nous à l'adresse directioncommerciale@swifto.io.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous communiquez volontairement, principalement via nos formulaires de demande de démonstration et de demande de devis :

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour les finalités suivantes :

4. Base légale

Le traitement de vos données repose, selon le cas, sur votre consentement (lors de l'envoi d'un formulaire ou de l'inscription à nos communications), sur l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, ou sur l'intérêt légitime de l'éditeur à promouvoir et sécuriser ses services.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités décrites :

6. Destinataires des données

Vos données sont destinées aux équipes habilitées de l'éditeur (commerciales, support, techniques). Elles peuvent être communiquées à des sous-traitants (hébergement, outils d'e-mailing, mesure d'audience) agissant pour notre compte et dans le respect de la confidentialité. Aucune donnée n'est vendue à des tiers. En cas de transfert hors du territoire national, celui-ci est encadré conformément à la réglementation applicable.

7. Vos droits

Conformément à la loi 2004-63, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à directioncommerciale@swifto.io en justifiant de votre identité. Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

8. Cookies

Le site peut utiliser des cookies pour assurer son bon fonctionnement, mémoriser vos préférences et mesurer l'audience. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour accepter ou refuser les cookies, ou être averti de leur dépôt. Le refus de certains cookies peut limiter l'accès à certaines fonctionnalités du site.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement des échanges, contrôle des accès, isolation des données par société) afin de protéger vos données contre tout accès, altération, divulgation ou destruction non autorisés.

10. Engagement INPDP

SYMATIQUE, éditeur de Swifto, a signé une convention avec l'Instance Nationale de Protection des Données Personnelles (INPDP), l'autorité tunisienne chargée de veiller au respect de la loi organique n° 2004-63 du 27 juillet 2004 relative à la protection des données à caractère personnel.

À travers cette convention, nous réaffirmons notre engagement en faveur de la transparence et de la sécurité dans le traitement des données personnelles :

11. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données ou à la présente politique :