Swifto CRM

SWIFTO CRM

Swifto CRM est une excellente application de gestion de la relation client et gestion commerciale.
Disponible en version mobile (Android & iOS), elle est directement connectée à la plateforme Swifto ERP pour maximiser la productivité des commerciaux sur le terrain. Avec de nombreux modules et fonctionnalités clés, cette solution simplifie la gestion et garantit un accès en temps réel à toutes les données essentielles.
Swifto CRM offre une expérience exceptionnelle à vos commerciaux, leur permettant d'interagir rapidement avec leurs clients, de suivre les performances des ventes et de prendre des décisions éclairées au moment opportun.

Modules & Fonctionnalités

Swifto CRM est une solution tout-en-un conçue pour optimiser la gestion commerciale des entreprises. Elle intègre des fonctionnalités avancées de gestion de relation client (Customer Relationship Management), permettant de gérer efficacement les clients et prospects.
Grâce à son module de recouvrement, Swifto CRM facilite le suivi des créances et l’amélioration des flux de trésorerie. En plus de cela, la plateforme offre des outils de gestion de projet performants (cycle de vente), permettant de suivre et d’optimiser chaque étape des projets en cours. Enfin, Swifto CRM est entièrement intégré à un système ERP, offrant une vision globale et une synergie entre les processus financiers, commerciaux et opérationnels de l’entreprise.

Clients
Fiches clients riches et actualisées en temps réel.
Articles
Catalogue produit riche et actualisé en temps réel.
CALENDRIERS
Planification des rendez-vous clients & générer des rapports de visites
ENQUÊTES
Réalisez vos enquêtes et analysez le comportement des clients.
Devis
Gérer vos devis de ventes en un clic et à tout moment.
Cycles des ventes
Visibilité de 360° sur les affaires en cours.
RECOUVREMENT
Suivre les encours clients et gérer les recouvrements (100% paramétrable).
MEDIA FROID
Garder l'historique des conversations des clients et / ou prospects.
Réclamations
Suivre et traiter les réclamations des clients (Avec possibilité de prise des photos).
APPELS TÉLÉPHONIQUES
Numériser l'historique de vos communications téléphoniques.
Actualités
Restez Informer des nouvelles actualités de votre entreprise n'importe où.
NOTE DE FRAIS
Numérisez les factures et gagnez du temps dans le remboursement des dépenses.
Clients non visités
Rapport des clients non visités
Dashboard
Des Dashboard optimisés pour faciliter la prise de décision.
Menu principal Swifto CRM
Gestion commerciale et recouvrement

Modules puissants pour une efficacité maximale

 

Swifto CRM propose une fiche client riche, qui permet aux commerciaux sur terrain de consulter à tout moment les informations clés telles que la limite de crédit, les quotas par client, l'état des recouvrements, l'historique et les statistiques des ventes ainsi que l’historique des rapports des réunions et/visites.

En plus, le catalogue d'articles en photos accompagné par des descriptions détaillées facilite la présentation des produits aux clients.

Grâce à la gestion de la planification des réunions et le rapport des clients non visités depuis une certaine durée, les équipes commerciales terrains peuvent organiser et suivre leurs rendez-vous avec efficacité, tandis que l'ensemble de questionnaires 100% paramétrable permet une génération rapide et automatisée des rapports des statistiques.

Gestion de projet et cycle de ventes

Simplifiez la génération des rapports et optimisez votre temps

L'un des points forts de Swifto CRM est sa capacité à générer des rapports, des statistiques et des notifications d'alertes pour les décideurs en temps réel grâce à ses modules automatisés.

Le backoffice intuitif permet de configurer facilement les différents questionnaires (avec plusieurs types de questions tel que: choix unique, choix multiple, date, champs libre, etc.) et rapports, ce qui permet aux commerciaux sur terrain de se concentrer uniquement sur leurs tâches principales tout en optimisant leurs temps d'exécution.

Que ce soit pour un suivi précis des réunions ou une vue d'ensemble des performances commerciales, Swifto CRM est l'outil indispensable pour améliorer la productivité et maximiser les résultats.

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